電商客服
職位要求
| 工作性質(zhì)：全職 | 工作地點(diǎn)：慈溪市-掌起鎮(zhèn) | 發(fā)布日期：2025-07-19 |
| 工作經(jīng)驗(yàn)：不限 | 學(xué)歷要求：不限 | 職位月薪：面議 |
| 所屬行業(yè)：客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù)) | 招聘人數(shù)：1 |
任職要求
電商公司客服招聘啟事
一、崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)淘寶/拼多多店鋪在線咨詢接待，日均接待量100-200人（無淡旺季）
處理訂單查詢、物流跟蹤、退換貨等售后問題
維護(hù)客戶關(guān)系，處理中差評(píng)及投訴（糾紛率需<3%）
配合運(yùn)營(yíng)完成商品信息核對(duì)及活動(dòng)通知
二、任職要求
? 18-35周歲，高中及以上學(xué)歷（應(yīng)屆生可培訓(xùn)）
? 打字速度≥70字/分鐘，熟悉Office基礎(chǔ)操作
? 能接受早晚輪班（早班8:00-17:00/晚班15:00-23:00）
? 有電商客服經(jīng)驗(yàn)或普通話二甲者優(yōu)先
三、薪酬福利
? 基礎(chǔ)薪資：3500元+提成
? 績(jī)效獎(jiǎng)金：每月0-1000元（按響應(yīng)率&轉(zhuǎn)化率計(jì)算）
? 晉升通道：客服專員→組長(zhǎng)→運(yùn)營(yíng)助理（周期6-12個(gè)月）
四、工作地點(diǎn)
浙江省慈溪市掌起鎮(zhèn)慈掌路226號(hào)辦公樓3樓
應(yīng)聘方式：面試
【客服應(yīng)聘】姓名+聯(lián)系方式
（面試需攜帶身份證復(fù)印件及學(xué)歷證明）
一、崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)淘寶/拼多多店鋪在線咨詢接待，日均接待量100-200人（無淡旺季）
處理訂單查詢、物流跟蹤、退換貨等售后問題
維護(hù)客戶關(guān)系，處理中差評(píng)及投訴（糾紛率需<3%）
配合運(yùn)營(yíng)完成商品信息核對(duì)及活動(dòng)通知
二、任職要求
? 18-35周歲，高中及以上學(xué)歷（應(yīng)屆生可培訓(xùn)）
? 打字速度≥70字/分鐘，熟悉Office基礎(chǔ)操作
? 能接受早晚輪班（早班8:00-17:00/晚班15:00-23:00）
? 有電商客服經(jīng)驗(yàn)或普通話二甲者優(yōu)先
三、薪酬福利
? 基礎(chǔ)薪資：3500元+提成
? 績(jī)效獎(jiǎng)金：每月0-1000元（按響應(yīng)率&轉(zhuǎn)化率計(jì)算）
? 晉升通道：客服專員→組長(zhǎng)→運(yùn)營(yíng)助理（周期6-12個(gè)月）
四、工作地點(diǎn)
浙江省慈溪市掌起鎮(zhèn)慈掌路226號(hào)辦公樓3樓
應(yīng)聘方式：面試
【客服應(yīng)聘】姓名+聯(lián)系方式
（面試需攜帶身份證復(fù)印件及學(xué)歷證明）
崗位要求
其它待遇
null
聯(lián)系方式
聯(lián) 系 人：俞女士
聯(lián)系電話：156****616 請(qǐng)登錄個(gè)人賬號(hào)開放聯(lián)系方式
郵 箱：
郵 編：315313
地 址：寧波市慈溪市掌起鎮(zhèn)慈掌路226號(hào)（掌起派出所邊上）
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說明是從慈溪人才網(wǎng)看到。
